Conditions de livraison et retour

Expéditions et retours

Nous livrons en France, Italie, Espagne, Portugal, Belgique, Pays Bas, Allemagne. 

Les expéditions se font en Mondial Relay, Relais colis ou Colissimo.

Dès la commande validée et payée, les colis sont préparés avec le plus grand soin et expédiés dans un délai de 1 à 3 jours, excepté en période de congés (cette information sera signalée sur la page d’accueil du site).

Les colis sont expédiés à vos risques, et bien que nous apportons un soin particulier à nos emballages, nous ne serons pas tenus responsables en cas de perte ou de détérioration du colis.

Dans le cas d’achats multiples, les frais de port peuvent être réduits s’ils font l’objet d’un seul et même colis. Dans ce cas n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions agir sur le montant avant la finalisation de votre commande.

Conditions de retour

Conformément à la législation en vigueur, les consommateurs disposent d’un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception du colis pour en demander le remboursement.

Afin d’exercer ce droit, il leur appartient de retourner (à leur frais) le colis à l’adresse suivante : 

Nicole BAUMELA
ENVIE DE BROCANTE 

103 TER avenue Saint Germier 

31600 MURET

Tout retour devra être effectué complet (emballage d’origine, notices, accessoires, copie de la facture) et les produits retournés ne devront pas avoir été utilisés et devront être en état de revente et tels que décrits dans le descriptif de la fiche produit et identiques aux photographies.

Les frais d’envoi et d’emballage pour le retour restent à la charge pleine et entière de l’acheteur et ne peuvent en aucun cas faire l’objet d’un remboursement.

Le remboursement de la commande se fera hors frais de livraison et sera déclenché à réception du colis. L’acheteur ne peut en aucun cas prétendre au remboursement des frais de livraison.